■レンタルサービス利用規約

株式会社新世紀サービス（以下、「当社」といいます。）が提供するレンタルサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用規約（以下、「本規約」といいます。）を、次の通り定めます。なお、当社は本規約を補充するため、別途、規定・ガイドライン・説明事項等を設けることがあります。この場合、これらの規定・ガイドライン・説明事項等は本規約と一体をなします。

第１条（目的）
１、本サービスは、当社が本規約に基づき会員登録したお客様（以下「会員」といいます。）に対して提供する家電等の商品のレンタルサービスです。会員は、本規約をよく読んだうえで本サービスをご利用して下さい。
２、当社は会員に対して、本規約に基づき家電等の商品を賃貸し、会員は、当社から、これらの商品を賃借（以下「賃借」又は単に「使用」と総称します。）するものとします。

第２条（規約の適用）
１、本規約は、本サービスの利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用するすべての会員に適用されます。
２、会員は、本規約に同意しない限り本サービスを利用できません。
３、本サービスの提供範囲は日本国内とします。
４、第３条の規定に従い、お客様が本規約に同意のうえ会員登録を完了した時点で、当該お客様（以下「会員」といいます。）と当社との間で、本規約に基づく契約が成立します。

第３条（会員登録）
１、本サービスの利用を希望するお客様は、当社指定の手続に従って会員としての登録（以下「会員登録」といいます。）を行うことで、本規約の規定に従い、本サービスを利用できるようになります。
２、会員登録を希望するお客様（以下「会員登録希望者」といいます。）は、本規約のすべての記載事項について同意した上で、当社に対し会員登録を申込むものとします。
３、当社は、会員登録希望者から会員登録の申込みがあった場合、当社の基準に従ってこれを審査し、承諾する場合は会員として登録いたします。
４、当社は、会員登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録又は再登録を拒否することがあり、またその事由について一切開示義務を負いません。
(1) 本規約又は個別契約の規定に違反する場合。
(2) 会員登録の申込み内容、その他通知内容等に虚偽記入又は記入もれがあった場合。
(3) 過去に当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合。
(4) 未成年者であり、かつ親権者等の法定代理人の同意を得ていない場合。
(5) 前各号の他、当社が会員登録を適当でないと判断した場合。
５、会員は、会員としての地位及び権利義務の全部又は一部を、当社の事前承諾なく、第三者に譲渡又は貸与等してはならないものとします。

第４条（個別契約）
１、会員が、本規約に基づき、新たに、当社から特定の商品（以下「本商品」といいます。）を賃借しようとするときは、当社及び会員は、本商品の種別、品名、引渡場所、賃貸借期間、レンタル料その他の条件を、本商品ごとに、個別に合意するものとします（以下、これらの個別の合意に基づく契約を「個別契約」といいます。）。
２、個別契約は、会員が当社に対して、当社の指定する方法により申込みを行い、当社がこれを承諾する旨を書面又は電磁的方法（チャットツール、SNS、電子メールを含みますが、これらに限られません。以下同様とします。）により会員に通知したときに成立するものとします。
３、個別契約の内容が本規約の内容と異なる場合は、当該個別契約の内容が優先するものとします。

第５条（引渡し）
１、当社は、個別契約の成立後、当社が別途会員に通知する時期に、個別契約に係る本商品を、当該個別契約において合意された引渡場所において、会員に対して引き渡すものとします。配送業者は当社が指定するものとし、送料その他の本商品の引渡しに係る費用（会員が当社に対して搬入・組立・設置等のサービスを依頼した場合、当該搬入・組立・設置等のサービスに係る費用を含みます。）は、会員が負担するものとします。会員は、当該本商品の引渡しに係る費用を、第７条の定めに基づく当該本商品のレンタル料の初回の支払いと同時に当社に対して支払うものとします。
２、会員が、正当な理由なく本商品の受領又は検品を拒絶し又はこれを遅滞したために当社に損害を生じさせた場合には、当社に発生した損害を賠償するものとします。

第６条（賃貸借期間、解約）
１、本商品の賃貸借期間は、個別契約にて定めるものとします。
２、会員は、本商品の使用を終了しようとするときは、いつでも、当該本商品に係る個別契約を解約することができます。会員は、本項に基づく個別契約の解約をしようとする場合、チャットツール、SNS、電子メールその他の当社の定める方法により当社に対する通知を行うものとします。
３、個別契約にて定めた賃貸借期間が終了する前に会員が個別契約を解約する場合、当社は会員に対して、中途解約手数料を請求する場合がある一方、解約の時期に応じてレンタル料を減額する場合があります。
４、会員は当社に対し、個別契約にて定めた賃貸借期間の延長を自ら当社に申込むことができるものとし、その場合の当該賃貸借期間は、会員が当該延長を申込む際に当社に通知した期間とします。なお、レンタル料を除くその他の契約内容は契約中の個別契約と同様とします。
５、会員は当社に対し、個別契約にて定めた賃貸借期間の自動継続を自ら当社に申込むことができるものとします。その場合、個別契約にて当初に設定した賃貸借期間が終了するまでに、会員から解約等何らの意思表示もなされず、会員が当該賃貸借期間の終了後も引き続き本商品の使用を継続したときに、当該賃貸借期間が更に１ヶ月間自動的に継続更新されるものとし、以後もまた同様とします。
６、本規約に基づき退会し又は会員登録を抹消された会員は、理由の如何を問わず、その時点において存続しているすべての個別契約が自動的に終了することに同意するものとします。

第７条（レンタル料、費用負担）
１、会員は当社に対して、本商品のレンタル料として、個別契約にて定めたレンタル料を、個別契約にて定めた支払期限までに、当社指定の方法により支払うものとします。
２、会員は、個別契約にて定めた賃貸借期間中において、本商品を使用しない又は使用できない期間があったとしても、その理由を問わず、当社に対するレンタル料の支払いを免れないものとします。
３、会員が本サービスを利用するために会員側で要する端末・コンピューター・ソフトウェア・インターネット回線・通信その他これらに付随して必要となる全ての機器にかかる費用は、すべて会員側の負担とします。会員は、自己の費用と責任で、任意の電気通信サービスを経由して当社が運営するウェブサイトにアクセスし、本サービスを利用するものとします。

第８条（キャンセルポリシー）
１、会員は、申込み後、本商品の引渡前までの間に限り、当社が別途定める方法により申し出ることで、個別契約をキャンセルすることができるものとします。
２、会員は、前項に基づき個別契約をキャンセルする場合、そのキャンセル時期に応じて、以下の各号に定める申込キャンセル料を支払うものとします。
(1) 申込みから12時間以内：契約総額（契約期間分のレンタル料相当額の合計額）の0%
(2) 申込みから12時間経過後、本商品出荷前：契約総額（契約期間分のレンタル料相当額の合計額）の25%（消費税込、小数点以下四捨五入）
(3) 本商品出荷後、本商品到達前：契約総額（契約期間分のレンタル料相当額の合計額）の50%（消費税込、小数点以下四捨五入）
(4) 本商品到達後：キャンセルはできません。
３、前各項に関わらず、以下の各号に定める商品については、申込みから12時間を経過した後はキャンセルできないものとします。
(1) 家電リサイクル対象商品
(2) 当社が別途指定する商品

第９条（商品の取扱い）
１、会員は、第５条に基づき本商品の引渡しを受けたときから、登録した住所地において、本商品を、善良な管理者の注意をもって、通常の用法に従って使用できるものとします。
２、会員は、本商品を使用するにあたって、当社から事前の承諾を得ることなく、以下の各号のいずれかに該当する行為及び該当する可能性があると当社が判断する行為をしてはならないものとします。
(1) 本規約及び個別契約に基づく本商品の賃借権・使用権の売却、贈与その他の譲渡
(2) 本商品を第三者（会員の同居の親族を除きます。）に転貸する行為
(3) 本商品に質権その他の担保権を設定する行為
(4) 本商品を滅失又は毀損し、又は本商品の改造、加工、模様替えその他の原状を変更する行為（当社以外の第三者による修理又は改造等を含みます。）。但し、通常の使用による損耗を除きます。
(5) 本商品を他の不動産又は動産に付着させる行為（容易に取り外せる場合を除きます。）
(6) 本商品を廃棄する行為
(7) 本商品を、取扱説明書の注意事項に反する目的のため又は方法により使用する行為
(8) 本商品を、本来の用法と著しく異なる用法で使用する行為
(9) 本商品を、当社の著作権、意匠権、商標権、特許権その他の権利を侵害する態様、当社の名誉又は信用を毀損する態様、その他社会通念上不適切な態様で使用する行為
３、第三者が本商品について権利を主張するとき、又は保全処分若しくは強制執行等により当社の所有権を侵害するおそれがあるときは、会員は、当該第三者に対して、本商品が当社の所有であることを主張かつ証明するとともに、直ちにその事情を当社に通知するものとします。会員の債権者が本商品に対して強制執行手続等をとった場合、当社は、執行の取消し等のために要する費用を会員に請求することができるものとします。
４、会員は当社に対し、本商品に関して、必要費及び有益費の償還を請求することができないものとします。なお、当社は、本規約又は個別契約に別段の定めがある場合を除き、本商品の保守、点検、整備、修繕等について何ら責任を負わないものとします。
５、当社は会員に対して、本商品に、当社又は第三者が所有権その他の権利を有する旨を明示する表示又は標識等（以下「本標識」といいます。）を貼り付けることを求めることができるものとし、会員は、当社から求められたときは、本商品に本標識を貼り付け、当該本商品の使用期間中、本標識を維持するものとします。

第１０条（品質保証）
１、本商品について、第５条第１項に基づく本商品の引渡し前に生じた損傷、故障、不具合その他の初期不良（軽微な傷、変質、劣化等は含みません。以下同様とします。）があった場合、会員は、本商品の受領から１週間以内にこれを当社に通知するものとします。当社は、当該期間内に当該通知を受けたときは、その内容に従い、本商品を無償で修理し又は代替品の提供を行うものとします。当社の帰責性の有無にかかわらず、当社は、本商品を無償で修理し又は代替品の提供を行うことの他には、一切の責任を負わないものとします。

第１１条（引渡し以降の本商品の滅失・毀損等）
１、本商品の引渡し以降、個別契約にて定めた賃貸借期間が終了するまでの間に、本商品に偶然な事故（第１０条に定める初期不良は含みません。）による損害が生じた場合、当社は、会員の要請に応じて、当該本商品を無償で修理し、又は代替品と交換させて頂きます。但し、当該損害が以下の各号に該当する場合はこの限りではなく、また当該損害が会員の不注意その他の過失に起因又は関連する場合、会員は当社に対して当該本商品の修理代金として、当該本商品の契約期間に係る日数に１日あたりのレンタル料を乗じて算出した金額の10%に相当する額、及び当該本商品や代替品の送料その他の本商品や代替品の引渡しに係る費用（会員が当社に対して組立・設置サービスを依頼した場合、当該組立・設置サービスに係る費用を含みます。）を支払うものとします。
(1) 第９条第２項各号に定める行為その他本規約及び／又は個別契約に違反する行為により生じた損害
(2) 天災地変、戦争・暴動・内乱、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、ストライキ等の争議行為、輸送機関の事故、その他当事者の責に帰し得ない不可抗力的な事由によって生じた損害
(3) 本商品の自然の消耗若しくは劣化又は性質によるむれ、かび、変色、変質、さび、腐敗、腐食、浸食、ひび割れ、剝がれ、肌落ち、発酵若しくは自然発熱の損害その他類似の損害又はねずみ食い、虫食い等によって生じた損害
(4) 本商品の平常の使用又は管理において通常生じ得るすり傷、かき傷、塗料の剝がれ落ち、ゆがみ、たわみ、へこみその他外観上の損傷又は汚損であって、本商品ごとに、その本商品が有する機能の喪失又は低下を伴わない損害
(5) 会員又はその同居の親族の故意若しくは重大な過失又は法令違反によって生じた損害
(6) 詐欺又は横領によって生じた損害
(7) 紛失によって生じた損害
２、本商品の引渡し以降、個別契約にて定めた賃貸借期間が終了するまでの間に、本商品の一部が滅失又は毀損した場合であっても、当該本商品に係る個別契約はレンタル料の金額を含めて従前どおり継続するものとし、当社は、前項に定める修理又は代替品との交換の対象となる場合を除き、何ら責任を負わないものとします。但し、本商品が滅失し、かつ前項に基づき当該本商品について代替品との交換が行われない場合、当該本商品に係る個別契約は滅失の時をもって終了するものとします。
３、当社が保険会社から本商品に生じた損傷、故障、不具合等に関して保険金の支払いを受けた場合、その保険金は当社に帰属するものとします。